|
|
Mercedes-Benz İletişim Hattı; Yol Yardım, Bilgi Hattı ve Müşteri Şikayetleri hizmetlerini 444 62 44 numarası altında toplayan, Mercedes-Benz marka ürün ve hizmetlerine 7/24 ulaşılabilmesini mümkün kılan bir kontak noktasıdır.
Türkiye'nin her yerinden ve tüm cep telefonu operatörlerinden herhangi bir kod çevirmeksizin 444 62 44 numarasını arayanlar;
- Yol Yardım başlığı altında Mercedes-Benz Yol Yardım hizmetine;
- Bilgi Hattı başlığı altında temel araç bilgileri, bayi iletişim bilgileri, araç fiyat bilgileri, kampanya bilgileri, ürün broşürleri ve tüm Mercedes ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgiye;
- Müşteri Şikayetleri başlığı altında ise Mercedes-Benz ürün ve servisleri hakkındaki şikayetlerini MBT yetkililerine iletip en kısa sürede çözüm olanağına kavuşacaklar.
|
The new MB Contact Line combines all phone related services of the MB world!
From all cities of Turkey and via all mobile phone operators, without dialing any area code you can reach;
- Roadside Assistance: Roadside assistance to all MB Products 7/24
- Information Line: Handling information requests about Mercedes-Benz and smart products and services 7/24 (Basic information about vehicles, dealer location and contact information, price lists, campaigns, delivering of product brochures via e-mail, fax or post)
- Customer Complaints: Handling customer complaints during working hours, recording them during non-working hours to be followed upon afterwards, forwarding them to the related MBT responsible.
|
|
|
|