Mercedes-Benz MobiloVan, 1 Ekim 2012 veya sonrasında ilk tescili yapılan tüm Sprinter, eSprinter, Vito, Citan ve Marco Polo ACTIVITY araçlarında standart olarak iki yıl boyunca geçerlidir. V-Serisi, EQV, X-Serisi, T-Serisi, EQT, Marco Polo ve Marco Polo HORIZON aynı şekilde Mobilo kapsamında değerlendirilir. Bu sürenin ardından, Mercedes-Benz Yetkili Servisi’nden hizmet aldığınızda mobilite garantiniz 30 yıla kadar ücretsiz ve otomatik olarak uzatılır. Bakımlarınız Mercedes-Benz Yetkili Servisi tarafından yapıldığı sürece mobilite garantiniz dilediğiniz zaman yeniden etkinleştirilebilir. Böylece öngörülemeyen durumlarda bile aracınızın her zaman kullanılabilir olduğundan emin olabilirsiniz. ​

Elektrikli aracınızın şarjı bittiğinde, Mercedes-Benz Mobil Şarj hizmeti sizi yolda bırakmaz. Aracınızı hızlı ve güvenli bir şekilde şarj ederek, yolculuğunuza kesintisiz devam etmenizi sağlar.

Mercedes-Benz Müşteri İletişim Merkezi (444 62 44) tarafından yönlendirilen yetkili servis ekipleri, mobil şarj araçlarıyla elektrikli aracınızı en yakın şarj istasyonuna ulaşabilecek seviyede şarj eder.

Tüm 400 volt batarya alt yapısındaki* Mercedes-Benz elektrikli araç sahipleri, trafiğe çıkış tarihinden bağımsız olarak yılda bir kez bu hizmetten ücretsiz yararlanabilir.

Hizmet Noktaları

Mercedes-Benz Mobil Şarj aşağıdaki illerde yolda kalmanız durumunda destek sunar. Belirtilen iller dışında kalan konumlarda ise Mercedes-Benz Mobilo hizmeti devreye girer ve elektrikli aracınız en yakın şarj istasyonuna çekiciyle ulaştırılır.

• Ankara
• Antalya
• Bursa
• Gaziantep
• İstanbul
• İzmir
• Trabzon

*EQV ve eSprinter.