Elektrikli sürüşle ilgili sıkça sorulan sorular.

Sık Sorulan Sorular


Elektrikli otomobiller hakkında merak ettiğiniz her şey. 

Sık Sorulan Sorular


Elektrikli otomobiller hakkında merak ettiğiniz her şey. 

    • Elektrikli otomobiller gerçekte ne kadar çevre dostu?

      Çevre dostluğu

      Elektrikli otomobilin gerçekten ne kadar çevre dostu kullanıldığı büyük ölçüde sürüş ve şarj tutumunuza bağlıdır. Aynı şekilde aracın şarj edilmesinde kullanılan akım tipi, yani "yeşil" akımla veya enerji karışımı ile şarj edilmesi de belirleyicidir. Çok sayıda halka açık şarj istasyonu yeşil akım sunmaktadır ve konutlarda da yeşil akım sözleşmesi yapılmasına çok az zaman kalmıştır.

    • Elektrikli otomobillerin hibrit ile farkı nedir?

      Elektrikli otomobillerin hibrit ile farkı nedir?

      Hibrit motorlar benzinli ve elektrikli motorun birleşimi iken, elektrikli otomobiller sadece elektrikli motorlardan oluşur.

    • Elektrikli otomobillerin bakım maliyeti yüksek midir?

      Elektrikli otomobillerin bakım maliyeti yüksek midir?

      İçten yanmalı motorlara göre çok daha az parça kullanıldığı için, bakım maliyetleri de çok daha düşüktür.

    • Yolda kalma gibi riskli durumları engellemek için ne yapmalı?

      Yolda kalma gibi riskli durumları engellemek için ne yapmalı?

      Mümkün mertebe şarj yüzdesi en düşük %10’a geldiğinde uygun bir şarj istasyonu bulunup şarj edilmelidir.

    • Olası bir kaza durumunda elektrikli otomobiller güvenli midir?

      Olası bir kaza durumunda elektrikli otomobiller güvenli midir?

      Elektrikli otomobillerimiz, Mercedes-Benz’in yüksek güvenlik standartlarını diğer modellerimiz ile aynı seviyede karşılamaktadır.

    • EQ'nun açılımı nedir?

      EQ'nun açılımı nedir?

      Duygusal zekâ veya yaygın İngilizce ifade edilişiyle EQ (emotional quotient), bir insanın kendisine veya başkalarına ait duyguları anlama, sezinleme, yönetme ve yönlendirme yetisi, kapasitesi ve becerisinin ölçümünü tanımlamaktadır.

    • Tüm bayilerde Mercedes-EQ modelleri satılıyor mu / Servis hizmeti veriliyor mu?

      Bayilerimiz

      Elektrikli araçlar için yetkili bayilerimizi 'Bayi arama' linkine tıklayarak ''Filtreleri göster'' seçeneği ile hizmet türleri içerisinden Otomobil satış - EQ / Elektrikli Otomobil ve Servis-Satış Sonrası Hizmetler EQ / Elektrikli Otomobil seçeneklerinden yararlanarak görüntüleyebilirsiniz.

    Şarj ve Menzil


    Elektrikli otomobillerin şarj ve menzil özellikleri hakkında merak ettiğiniz her şey. 

    Şarj ve Menzil


    Elektrikli otomobillerin şarj ve menzil özellikleri hakkında merak ettiğiniz her şey. 

      • Gerçek elektrikli menzil belirtilen menzilden çoğu zaman neden daha düşük?

        Menzili etkileyen faktörler

        Elektrikli menzil kişisel sürüş tutumuna, yol profiline, çevre ve hava koşullarına bağlı olarak farklılık göstermektedir. Öngörülü sürüş yaptığınızda ve reküperasyon veya süzülme fonksiyonunu kullandığınızda daha uzun elektrikli sürüşler yapabilirsiniz. Koltuk ısıtması veya klima tertibatı gibi ilave tüketiciler de menzili etkiler.

      • Soğuk havada menzil neden etkileniyor?

        Soğuk havada menzil neden etkileniyor?

        Lityum iyon bataryalar, metal bazlı oldukları için ılık ve sıcak havalarda daha iyi performans gösterirler. Soğukta aynı performansı göstermek için daha fazla enerji harcarlar ve bu yüzden de menzil biraz kısalır.

      • Mercedes-EQ modellerinin menzil uzunluğu ne kadar?

        Mercedes-EQ modellerinin menzil uzunluğu ne kadar?

        Mercedes-EQ modellerinin menzil uzunlukları:

         

        - EQA: 422 km’ye kadar

        - EQB: 407 km’ye kadar

        - EQC: 403 km’ye kadar

        - EQE: 613 km'ye kadar

        - EQS: 649 km'ye kadar

      • Azami hız neden düşük?

        Azami hız neden düşük?

        Elektrikli otomobiller yüksek süratte çok yüksek elektrik tüketimine sahiptirler. Menzili korumak adına maksimum sürat elektronik olarak kısıtlandırılır.

      • AC ve DC şarj teknolojisi arasındaki fark nedir?

        AC ve DC şarj teknolojisi

        Genel olarak elektrikli araçların bataryaları doğru akım (DC) ile şarj edilebilir. Ancak tüm ev tipi prizler, Mercedes-Benz Wallbox (duvar tipi şarj ünitesi) ve çoğu halka açık şarj istasyonu alternatif akım (AC) sunar. Şarj işleminin mümkün olması için araca bir dahili dönüştürücü (On-Board-Charger), yani bir AC/DC alternatörü monte edilmiştir. Bu alternatör alternatif akımı gerekli olan doğru akıma dönüştürür. Burada, dahili dönüştürücü ve şarj kablosunun gücüne bağlı olarak 2,3 kW ila 7,4 kW arası şarj gücü mümkündür.

        Değerler üretim spesifikasyonlarına göre değişiklik gösterebilir.

      • Şarj istasyonları nerededir?

        Şarj istasyonları nerededir?

        Yolda nerede olursanız olun: Elektrikli otomobilinizi çok sayıda halka açık AC (alternatif akım) şarj istasyonunda şarj edebilirsiniz. Şehir içinde, halihazırda halka açık şarj noktalarından oluşan geniş bir yelpaze sunulmaktadır. İster katlı otoparklarda, ister süpermarket park alanlarında veya yol kenarındaki park yerlerinde bu noktalar bulunabilir. Bu şarj istasyonları elektrikli otomobilinizi daha kısa sürede şarj etmenize imkan sağlar. Uzun yolculuklarda ise dinlenme tesislerinde veya otoyol park alanlarında bulunan kapsamlı şarj ağından faydalanabilirsiniz. Yüksek hızlı şarj sayesinde uzun süreli şarj molaları planlamanıza gerek yoktur. Android ve İOS cihazlarınıza indirebileceğiniz  EQ Ready uygulamasından şarj noktalarına erişebilir ve yol güzergahınızda alternatif şarj noktası bulabilirsiniz.

      • Wallbox ücretli midir?

        Wallbox ücretli midir?

        Mercedes-Benz marka Wallbox (duvar tipi şarj ünitesi) ücretlidir. Yetkili bayilerimizden temin edilebilmektedir. Size en yakın yetkili bayi ve servislerimizin bilgilerine ulaşmak için tıklayın.

      Batarya


      Elektrikli otomobillerin bataryaları ile ilgili merak ettiğiniz her şey. 

      Batarya


      Elektrikli otomobillerin bataryaları ile ilgili merak ettiğiniz her şey. 

        • Batarya tamamen boş iken mi doldurulmalı?

          Batarya tamamen boş iken mi doldurulmalı?

          Bataryanızını istediğiniz yüzde’de iken doldurabilirsiniz, bataryanın ömrünü kısaltmayacaktır.

          Mercedes-EQ: Batarya
        • Batarya ne kadar sürede dolar?

          Batarya ne kadar sürede dolar?

          Doğru Akım (DC) şarj süresi ne kadar?

          Hızlı şarj istasyonlarında dakika cinsinden şarj süresi:

          - EQA: 32 dk

          - EQB: 32 dk

          - EQC: 40 dk

          - EQE: 32 dk

          - EQE: 31 dk

          Alternatif Akım (AC) şarj süresi ne kadar?

          Saat cinsinden şarj süresi: 

          - EQA: 30 saat

          - EQB: 5 saat 45 dakika

          - EQC:  5 saat 54 dakika

          - EQE: 8 saat 15 dakika

          - EQS: 10 saat

        • kW/h nedir?

          kW/h nedir?

          kW/h, batarya kapasitesini gösteren bir birimdir. Örneğin batarya kapasitesi 80 kW/h ise ve 100 km’de ortalama 20 kW/h elektrik tüketimi varsa, otomobil 400 km menzile sahip olur.

        • Reküperasyon (Enerji geri kazanımı) nedir?

          Reküperasyon (Enerji geri kazanımı) nedir?

          Elektrikli otomobilinizde ayağınızı gaz pedalından çekerek veya fren yaparak yavaşladığınızda elektrikli motor, bir alternatör olarak işlev görür ve tekerleklerde fren torku üretir. Geri kazanılan elektrik enerjisi ise bataryaya geri akarak şarj seviyesini artırır. Bu özellik sayesinde menzil uzunluğu artış gösterir.

          Reküperasyon