İster yurt dışında yaşanan bir arıza, ister işe giderken yaşadığınız küçük bir kaza ya da yalnızca kaybolan bir anahtar… Mercedes-Benz otomobilinizle ilgili her konuda iletişim merkezimize ulaşabilirsiniz!

 

• 7/24 Yol Yardım Hattı, günün her saati yanınızda.
  
• Mercedes-Benz Service24h hizmetiyle yetkili servislerimizin kalifiye teknisyenleri tarafından yerinde ve anında yardım alabilirsiniz.
  
• Yerinde onarımın mümkün olmadığı durumlarda, otomobiliniz en yakın Mercedes-Benz yetkili servisine çekilir.
  
• Mobilo’nuz etkin olduğunda, ikame araç, otel, uçak gibi masraflar da karşılanır.
  

Çarpışma hasarınızı çevrim içi olarak bildirerek size en yakın Mercedes-Benz yetkili servisinden destek alın:

 

• Uzman yetkili servisimizden kaporta ve boya hizmeti alın.
  
• Sigorta işlemleriniz, deneyimli kaza danışmanlarımız tarafından eksiksiz şekilde yönetilsin.
  
• Mercedes-Benz’in üretici standartlarına uygun hizmetle aracınız ilk günkü gibi olsun.
  
• Çevrim içi hasar raporu ile süreç, servise gitmeden analiz edilsin ve zamandan tasarruf edin.
  

Proaktif kaza destek hizmetimiz "Kaza Yardımı" ile içinizin rahat olsun.

 

Mercedes araç sensörleriniz, küçük veya orta ölçekli bir çarpışmayı doğrudan bize bildirebilir. Bu sayede, gerekirse size yol yardımı gönderir ve size en yakın yetkili servisi bulmanızda yardımcı oluruz.

 

Bu hizmetten faydalanmak için ücretsiz Dijital Ekstralar'dan "Kaza Yönetimi" özelliğini etkinleştirin ve Mercedes-Benz profil ayarlarınıza mobil telefon numaranızı ekleyin.

Mercedes-Benz olarak, yolda her şeyin her zaman planlandığı gibi gitmeyebileceğini biliyoruz. Kapsamlı hizmet anlayışımız; kaporta, küçük onarımlar ve cam tamirleri dâhil geniş bir yelpazede onarım çözümleri sunar. Mercedes-Benz’in üstün kalite standartlarıyla, otomobilinizi ilk günkü kusursuz formuna yeniden kavuşturuyoruz.

Bu, yasal tavsiye yerine geçmez. Daha fazla bilgi için hukuki danışmanlık alabilirsiniz.