Mercedes-Benz İletişim Hattı; Yol Yardım, Bilgi Hattı ve Müşteri Şikayetleri hizmetlerini  444 62 44 numarası altında toplayan, Mercedes-Benz marka ürün ve hizmetlerine 7/24 ulaşılabilmesini mümkün kılan bir kontak noktasıdır. Türkiye'nin her yerinden ve tüm cep telefonu operatörlerinden herhangi bir kod çevirmeksizin 444 62 44 numarasını arayanlar;

• 1 numaralı Yol Yardım başlığı altında Mercedes-Benz Yol Yardım hizmetine;
• 3 numaralı Hafif Ticari Araçlar Bilgi Hattı başlığı altında temel araç bilgileri, bayi iletişim bilgileri, araç fiyat bilgileri, kampanya bilgileri, ürün broşürleri ve tüm Mercedes-Benz Hafif Ticari Araçlar ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi ve şikayetlerinin çözümü için sorumlu MBO yetkililerine ulaşabilirler.