Sık Sorulan Sorular

Elektrikli otomobiller hakkında merak ettiğiniz her şey.  

Duygusal zekâ veya yaygın İngilizce ifade edilişiyle EQ (emotional quotient), bir insanın kendisine veya başkalarına ait duyguları anlama, sezinleme, yönetme ve yönlendirme yetisi, kapasitesi ve becerisinin ölçümünü tanımlamaktadır.

Elektrikli araçlar için 'Showroom arama' linkine tıklayarak ''Filtreleri göster'' seçeneği ile hizmet türleri içerisinden Otomobil satış - EQ / Elektrikli Otomobil ve Servis-Satış Sonrası Hizmetler EQ / Elektrikli Otomobil seçeneklerinden yararlanarak görüntüleyebilirsiniz.

Elektrikli otomobilin gerçekten ne kadar çevre dostu kullanıldığı büyük ölçüde sürüş ve şarj tutumunuza bağlıdır. Aynı şekilde aracın şarj edilmesinde kullanılan akım tipi, yani "yeşil" akımla veya enerji karışımı ile şarj edilmesi de belirleyicidir. Çok sayıda halka açık şarj istasyonu yeşil akım sunmaktadır ve konutlarda da yeşil akım sözleşmesi yapılmasına çok az zaman kalmıştır.

Hibrit motorlar içten yanmalı ve elektrikli motorun birleşimi iken, elektrikli otomobiller sadece elektrikli motorlardan oluşur.

İçten yanmalı motorlara göre çok daha az parça kullanıldığı için, bakım maliyetleri de çok daha düşüktür.

Elektrikli otomobillerimiz, Mercedes-Benz’in yüksek güvenlik standartlarını diğer modellerimiz ile aynı seviyede karşılamaktadır.

Aynı içten yanmalı otomobilledeki gibi, otomobilin uzun süre kullanılmayacağı durumlarda takip etmeniz gereken adımlar vardır. Gerekli talimatlara kullanım kılavuzundan ulaşabilirsiniz.

Şarj ve Menzil

Elektrikli otomobillerin şarj ve menzil özellikleri hakkında merak ettiğiniz her şey. 

Genel olarak elektrikli araçların bataryaları doğru akım (DC) ile şarj edilebilir. Ancak tüm ev tipi prizler, Mercedes-Benz Wallbox (duvar tipi şarj ünitesi) ve çoğu halka açık şarj istasyonu alternatif akım (AC) sunar. Şarj işleminin mümkün olması için otomobilde bir dahili dönüştürücü (On-Board-Charger), yani bir AC/DC alternatörü yer alır. Bu alternatör alternatif akımı gerekli olan doğru akıma dönüştürür. Burada, dahili dönüştürücü ve şarj kablosunun gücüne bağlı olarak ev tipi prizden 1,8 kW ile 2,3 kW, Mercedes-Benz Wallbox (duvar tipi şarj ünitesi) ile 7,4 kW ile 22 kW arası şarj gücü mümkündür. Değerler üretim spesifikasyonlarına göre değişiklik gösterebilir.

Yolda nerede olursanız olun: Elektrikli otomobilinizi çok sayıda halka açık AC (alternatif akım) şarj istasyonunda şarj edebilirsiniz. Şehir içinde, halihazırda halka açık şarj noktalarından oluşan geniş bir yelpaze sunulmaktadır. İster katlı otoparklarda, ister süpermarket park alanlarında veya yol kenarındaki park yerlerinde bu noktalar bulunabilir. Bu şarj istasyonları elektrikli otomobilinizi daha kısa sürede şarj etmenize imkan sağlar. Uzun yolculuklarda ise dinlenme tesislerinde veya otoyol park alanlarında bulunan kapsamlı şarj ağından faydalanabilirsiniz. Yüksek hızlı şarj sayesinde uzun süreli şarj molaları planlamanıza gerek yoktur. 

Mercedes-Benz marka Wallbox (duvar tipi şarj ünitesi) ücretlidir. Yetkili bayilerimizden temin edilebilmektedir. Size en yakın yetkili bayi ve servislerimizin bilgilerine ulaşmak için tıklayın.

Mümkün mertebe şarj yüzdesi en düşük %10’a geldiğinde uygun bir şarj istasyonu bulunup şarj edilmelidir.

Mercedes-Benz'in elektrikli modellerinin menzil uzunlukları: 
- EQA: 512 km’ye kadar
- EQB: 490 km’ye kadar
- EQE: 622 km’ye kadar
- EQS: 764 km’ye kadar

Farklı koşullardaki menzil bilgilerini görmek için araç bazında oluşturulan hesaplayıcılara buradan ulaşabilirsiniz. 

Elektrikli menzil kişisel sürüş tutumuna, yol profiline, çevre ve hava koşullarına bağlı olarak farklılık göstermektedir. Öngörülü sürüş yaptığınızda ve reküperasyon veya süzülme fonksiyonunu kullandığınızda daha uzun elektrikli sürüşler yapabilirsiniz. Koltuk ısıtması veya klima tertibatı gibi ilave tüketiciler de menzili etkiler. Farklı koşullardaki menzil bilgilerini görmek için araç bazında oluşturulan hesaplayıcılara buradan ulaşabilirsiniz. 

Lityum iyon bataryalar, metal bazlı oldukları için ılık ve sıcak havalarda daha iyi performans gösterirler. Soğukta aynı performansı göstermek için daha fazla enerji harcarlar ve bu yüzden de menzil biraz kısalır. Farklı koşullardaki menzil bilgilerini görmek için araç bazında oluşturulan hesaplayıcılara buradan ulaşabilirsiniz.

Elektrikli otomobiller yüksek süratte çok yüksek elektrik tüketimine sahiptirler. Menzili korumak adına maksimum sürat elektronik olarak kısıtlandırılır. 

Batarya

Elektrikli otomobillerin bataryaları ile ilgili merak ettiğiniz her şey. 

Doğru Akım (DC) şarj süresi ne kadar?

Hızlı şarj istasyonlarında dakika cinsinden şarj süresi (%10'dan %80'e):
 

- EQA: 35 dk

- EQB: 35 dk

- EQE: 32 dk

- EQS: 31 dk

 

Alternatif Akım (AC) şarj süresi ne kadar?

Saat cinsinden şarj süresi: 
 

- EQA: 6 saat 15 dakika

- EQB: 6 saat 15 dakika

- EQE: 8 saat 15 dakika

- EQS: 11 saat 15 dakika 

 

Farklı koşullardaki şarj bilgilerini görmek için araç bazında oluşturulan hesaplayıcılara buradan ulaşabilirsiniz.

Bataryanızını istediğiniz yüzdede iken doldurabilirsiniz, bataryanın ömrünü kısaltmayacaktır. 

kWh nedir?

kWh, batarya kapasitesini gösteren bir birimdir. Örneğin batarya kapasitesi 100 kWh ise ve 100 km’de ortalama 20 kWh elektrik tüketimi varsa, otomobil 500 km menzile sahip olur.

Elektrikli otomobilinizde ayağınızı gaz pedalından çekerek veya fren yaparak yavaşladığınızda elektrikli motor, alternatör işlevi görerek tekerleklerde fren torku üretir. Bu sayede geri kazanılan elektrik enerjisi ile şarj seviyesi artar ve menzil artış gösterir. 

Performans

Elektrikli otomobillerin performansı ile ilgili merak ettiğiniz her şey. 

Performansın geliştiğini her açıdan hissedeceksiniz. İçten yanmalı otomobillerin aksine, elektrikli otomobiller pedala bastığınız anda gecikme olmaksızın tekerleklerinize anında güç sağlar. Sonuç olarak, daha yüksek tork ve hızlanma sağlar. Elektrikli motorlar hiç titreşim yapmaz. Vites değiştirmenin ya da motor titreşiminin getirdiği titreşim ve güç dalgalanmaları olmaz. 

4MATIC modellerde ön ve arka akslarda da birer elektrik motoru bulunur. 4MATIC modeller ön ve arka elektrik motorları arasında akıllı, sürekli değişken tahrik torku dağılımı sağlar. Böylece her durumda en doğru elektrik motoru kullanılır. Değişken güç aktarma, yüksek performans ve uzun menzil sağlar. 

Güvenlik

Elektrikli otomobillerin güvenliği ile ilgili merak ettiğiniz her şey.  

Elektrikli otomobiller, güvenli şarj sağlamak için belirli özelliklere sahiptir. Geleneksel bir cihaz gibi prize takılır takılmaz elektrik akışını başlatmak yerine, araç ve Wallbox iletişime geçerek elektrik akışını sağlamak için güvenli koşulların sağlandığından emin olur. 

Elektrikli otomobillerimizde yer allan piller güvenli şekilde izole edilmiştir, yüksek voltaj devreleri gündelik kullanımdaki temaslardan korunmuş ve nerede olduklarını göstermek için uygun şekilde işaretlenmiştir. Tüm yüksek gerilim kabloları ve devreleri işaretlenmiştir. Yüksek gerilimli kablolar, üzerlerinde uyarı etiketleri bulunan parlak turuncu renktedir.

Elektrikli otomobillerimizde yer allan piller güvenli şekilde izole edilmiştir, yüksek voltaj devreleri gündelik kullanımdaki temaslardan korunmuş ve nerede olduklarını göstermek için uygun şekilde işaretlenmiştir. Tüm yüksek gerilim kabloları ve devreleri işaretlenmiştir. Yüksek gerilimli kablolar, üzerlerinde uyarı etiketleri bulunan parlak turuncu renktedir. 

Yüksek güvenlik standartları elektrikli araçlarımız için de geçerlidir. Bir kaza durumunda pillerin tamamı güvenli bir şekilde korunur ve kazanın ciddiyetine bağlı olarak yüksek voltaj sistemi 1 saniyeden bile kısa sürede otomatik olarak devreden çıkar.