İçeriğe geç

Dijital Ekstralar

Mercedes-Benz’inizin sürüş deneyimini Dijital Ekstralar ile bir üst seviyeye taşıyın.

Otomobiliniz; modeline, donanımına, üretim yılına ve satın alındığı ülkeye bağlı olarak sunulan çeşitli Dijital Ekstralar ile donatılmıştır. Bu hizmetlerin bir kısmı, daha ilk kilometreden itibaren kullanımınıza açıktır.

 

Dijital Ekstralar; aracınıza özel olarak geliştirilen ve sürüş deneyimini daha konforlu, güvenli ve keyifli hâle getirmeyi amaçlayan dijital hizmetleri kapsar. Sunulan özellikler ve erişim koşulları pazara ve araca göre farklılık gösterebilir.

 

Dijital Ekstralar ekosistemi, Mercedes-Benz tarafından geliştirilen dijital platformlar üzerinden yönetilir. Bu platformlar aracılığıyla, aracınıza uygun hizmetler görüntülenebilir ve kullanım süreleri takip edilebilir.

 

Mercedes-Benz’iniz, her yolculukta teknolojinin sunduğu akıllı çözümlerle kusursuz bir sürüş deneyimi sunmak üzere tasarlanmıştır.

Dijital Ekstralar

Mercedes-Benz’inizin sürüş deneyimini Dijital Ekstralar ile bir üst seviyeye taşıyın.

Otomobiliniz; modeline, donanımına, üretim yılına ve satın alındığı ülkeye göre özel olarak uyarlanmış çeşitli Dijital Ekstralar ile donatılmıştır. Bu hizmetlerin birçoğundan daha ilk kilometreden itibaren yararlanmaya başlarsınız. İlk kullanım süresi sona erdiğinde de bu özelliklerin keyfini sürmeye devam etmek için Dijital Ekstraları Mercedes-Benz Mağazası üzerinden kolayca yenileyebilirsiniz. Ayrıca dilediğiniz an yeni Dijital Ekstraları keşfedip satın alarak sürüş deneyiminizi daha da zenginleştirebilirsiniz. Kullanımı son derece kolaydır: Mercedes-Benz Mağazası’na Mercedes me ID’niz ve şasi numaranız (VIN) ile giriş yapmanız yeterlidir. Böylece otomobiliniz doğru şekilde tanımlanır ve size özel hangi Dijital Ekstraların kullanılabilir olduğunu net olarak görebilirsiniz. Mercedes-Benz’iniz, her yolculuğu daha konforlu ve keyifli kılan hizmetlere kusursuz biçimde bağlı kalsın.

Mağazaya Git

Mercedes me ID'si

Mercedes me ID. Mercedes-Benz dijital dünyasına giriş anahtarınız.

Dijital Ekstralarımızı deneyimlemek için Mercedes me ID'nizle oturum açın veya kaydolun. Kişisel Mercedes me ID'niz Mercedes-Benz'in dijital dünyasının anahtarıdır ve bunun ötesinde daha da fazla avantaj sunar:
- Aracınızı yönetin ve Dijital Hizmetler dünyasını deneyimleyin
- Kişiselleştirilmiş öneriler alın
- Kişisel verilerinizi ve tercihlerinizi düzenleyin
- Mercedes-Benz bayilerindeki randevuları yönetin

Şimdi kaydolun

Standart Hizmetler kapsamındaki Dijital Ekstralar.

Standart Hizmetler kapsamındaki Dijital Ekstralar. Mercedes-Benz'inizin bir parçasıdır.

Mercedes-Benz Connect Standart Hizmetler, Mercedes-Benz'inizde hazır durumdadır. Standart Hizmetler kapsamındaki Dijital Ekstraları kullanmak için yapmanız gereken Mercedes-Benz uygulaması veya internet sayfamız üzerinden Mercedes me ID’nizi oluşturmak, kullanım koşullarını kabul etmek ve otomobilinizi Mercedes-Benz hesabınızla eşleştirmektir.

Dijital Ekstra Paketleri

Dijital Ekstra Paketleri. Avantajlarınız.

Dijital Ekstralarımız ile Mercedes-Benz'inizi akıllı telefonunuz aracılığıyla otomobilinizi uzaktan kumanda edin, kişiselleştirin ve dijital olarak tamamlayın. Çünkü Mercedes-Benz size beklediğinizden daha fazlasını sunar. Uzaktan Erişim Hizmetleri, şarj takibi, URBAN GUARD araç koruma Plus ve MBUX Çevrimiçi Eğlence kapsamındaki birçok Dijital Ekstra, yeni bir otomobil satın aldığınız andan itibaren 36 aylık bir süre için sunulmaktadır. Dijital ekstralar otomobilinize, seçtiğiniz özel donanımlara, üretim tarihine göre değişiklik gösterebilir. İlk geçerlilik süresi sona erdikten sonra, hizmete sunulacak olan Mercedes-Benz Store üzerinden süreyi kolayca uzatabilirsiniz.
 

İçerik oluşturulduktan sonra üründe değişiklikler yapılmış olabilir.

İlave dijital ekstralar

İlave Dijital Ekstralar: Kolayca ekleyin.

İlave dijital ekstralarımız ile Mercedes-Benz'inizi gelecekte isteklerinize ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlama seçeneğine sahipsiniz. Size ve yaşamınıza uygun dijital ekstrayı seçin ve aracınızı yeni bir boyutta deneyimleyin. Her seferinde yeniden...

İlave Dijital Ekstralar ve talep üzerine özellikler

İlave Dijital Ekstralar ve talep üzerine özellikler ile kişiselleştirilmiş deneyim

Mercedes-Benz'inizi, ihtiyaçlarınıza ve isteklerinize göre kişiselleştirme imkânı sağlayan İlave Dijital Ekstralar ve talep üzerine özellikler ile otomobilinizi yeni bir boyutta deneyimleyin. Size ve yaşam tarzınıza en uygun Dijital Ekstrayı seçin.

İçerik oluşturulduktan sonra üründe değişiklikler yapılmış olabilir.

Dijital Ekstralar nasıl rezerve edilebilir? Süreç şu şekilde ilerler.

Dijital Ekstralarımızı deneyimlemek için Mercedes me ID'nizle oturum açın veya kaydolun. Kişisel Mercedes me ID'niz Mercedes-Benz'in dijital dünyasının anahtarıdır ve bunun ötesinde daha da fazla avantaj sunar:


- Aracınızı yönetin ve Dijital Hizmetler dünyasını deneyimleyin
- Kişiselleştirilmiş öneriler alın
- Kişisel verilerinizi ve tercihlerinizi düzenleyin
- Mercedes-Benz bayilerindeki randevuları yönetin

Mercedes-Benz Uygulamaları: Dijital Ekstralardan en iyi şekilde faydalanın.

Kişisel Mercedes me ID'nizle Mercedes-Benz Uygulamasında oturum açın ve Dijital Ekstralarımızın tüm avantajlarından yararlanın. Mercedes-Benz'inize en iyi bağlantı: Mercedes-Benz Uygulaması, Dijital Ekstralarınız hakkında bilmeniz gereken her şeyi içerir. Mercedes-Benz Store Uygulaması, uygulamaları satın almayı ve bir araya getirmeyi daha da kolay bir hale getirmek için artık Mercedes-Benz Uygulamasına entegre edilmiştir.

Mercedes-Benz'inize en iyi bağlantı: Mercedes me uygulaması.
Daha fazla bilgi alın

Kurumsal müşteriler için Dijital Ekstralar.

Kurumsal müşterilere yönelik dijital ürün dünyasını keşfedin: Ticari olarak kullanılan araçlarınız için Dijital Ekstralarımızın avantajlarından faydalanın ve böylece her zaman ve her yerde bağlantıda kalın.

Çok sayıda Mercedes-Benz aracın önünde duran bir erkek ve bir kadın.
Daha fazla bilgi alın

SSS

Hala Dijital Ekstralar ile ilgili sorularınız mı var?

Dijital Ekstralar hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Kayıt, ödeme ve kullanım ile ilgili en önemli soruları ve cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Mercedes-Benz Connect kullanımı için öncelikli olarak bir Mercedes me ID’ye sahip olunması gereklidir.
Uygulama, Mercedes-Benz internet sitesi veya acenteler aracılığıyla Mercedes-Benz Connect profili oluşturmak mümkündür.

Uygulama üzerinden Mercedes-Benz Connect'e kaydolmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir
 

  1. App Store veya Google Play Store’dan Mercedes-Benz Uygulaması indirilir.
  2. Telefon numarası veya e-posta adresi girilerek 'Devam' butonuna tıklanır.
  3. Gelen ekranda ilgili bilgiler girilir ve kullanım koşulları onaylanılarak kullanıcı hesabı oluşturulur.
  4. Kullanım koşullarını okuyun ve onaylamak için kutucuğu işaretleyin.
  5. Kayıt işlemini tamamlamak için telefona veya sisteme kayıtlı e-posta adresine gönderilen doğrulama kodu girilir.

Mercedes-Benz internet sitesi üzerinden Mercedes-Benz Connect'e kaydolmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir.

 

  1. mercedes-benz.com.tr’ye gidilerek sağ üstteki 'Giriş Yap' kısmından 'Üye Ol' butonuna tıklanır.
  2. Gelen ekranda ilgili bilgiler girilir ve kullanım koşulları onaylanılarak kullanıcı hesabı oluşturulur.
  3. Kayıt işlemini tamamlamak için telefona veya sisteme kayıtlı e-posta adresine gönderilen doğrulama kodu girilir.

Uygulama, Mercedes-Benz internet sitesi, otomobilde bulunan merkezi medya ekranı ya da acenteler aracılığıyla dijital ekstraları etkinleştirmek mümkündür. Otomobil, yalnızca ağ bağlantısı bulunan bir yerdeyken dijital ekstraları etkinleştirilebilir.
 
Uygulama üzerinden dijital ekstraları etkinleştirmek için aşağıdaki adımlar takip edilebilir.
 
  1. Uygulamaya giriş yapılır.
  2. Sol üstteki açılır menüden otomobil seçilerek 'Garajım' ekranı açılır.
  3. 'Garajım' ekranında istenilen aracındaki 'Dijital ekstraları yönet' butonuna tıklanılarak istenilen dijital ekstralar aktifleştirilebilir ya da deaktive edilebilir.
Mercedes-Benz internet sitesi üzerinden dijital ekstraları etkinleştirmek için aşağıdaki adımlar takip edilebilir.
  1. mercedes-benz.com.tr’ye gidilerek sağ üstteki 'Giriş Yap' kısmından oturum açılır.
  2. Ekranın sağ üstünde bulunan kullanıcı ismine tıklanılarak 'Araçlarım' sekmesi açılır ve istenilen otomobil seçimi yapılır.
  3. 'Araçlarım' sayfasında bulunan 'Aracı yönet' kısmındaki 'Dijital ekstraları yönet' butonuna tıklanır.
  4. Açılan sayfadan istenilen dijital ekstralar aktifleştirilebilir ya da deaktive edilebilir.
  5. Uzaktan kilitleme, kilit açma-kapama, cam açma-kapama, sürgülü tavan açma-kapama ve konum görüntüleme gibi güvenlikle ilgili hizmetlerin kullanımı için kimlik doğrulaması gereklidir. Kimlik doğrulaması Mercedes-Benz uygulaması üzerinden ya da herhangi bir Mercedes-Benz lokasyonundan gerçekleştirilebilir.
Otomobilde bulunan merkezi medya ekranı üzerinden dijital ekstraları etkinleştirmek için aşağıdaki adımlar takip edilebilir.
  1. Merkezi medya ekranı üzerinden dijital ekstraları etkinleştirmek için otomobilde oturum açılmış olmalıdır.
  2. Uygulamalar menüsünden 'Mercedes-Benz' uygulaması açılır.
  3. Hizmetlerim sekmesinden istenilen dijital ekstralar aktifleştirilebilir ya da deaktive edilebilir.

 

 

Otomobilinizin modeline, seçtiğiniz özel donanımlara ve üretim tarihine bağlı olarak birçok Dijital Ekstra, otomobilinizin sıfır satışından itibaren 3 yıl boyunca ücretsiz sunulur.

Popüler hizmetlerimizden bazıları:

Mercedes-Benz Connect Standart Hizmetler:

 

• Yazılım güncellemeleri
• Bakım Yönetimi
• Kaza Yardımı
• Uzaktan Araç Tanısı

 

Uzaktan Erişim Hizmetleri:
 

• Araç Konum Takibi
• Bölge Sınırlama
• Araç Bulma (korna ve ışıklar)
• Uzaktan Kapı Kilidi kontrolü
• Uzaktan Pencere ve Açılır Cam Tavan Kontrolü
• Uzaktan Klima Kontrolü
• Uzaktan Motor Çalıştırma
• Send2Car


MBUX Çevrimiçi Eğlence:
 

• Apple Müzik
• Spotify


URBAN GUARD araç koruma Plus
 

• Acil Durumda Anahtarı Devre Dışı Bırakma
• 360° Kamera Anlık Görüntü
 

Birçok Dijital Ekstra, otomobilinizin sıfır satın alınmasından itibaren 3 yıl ücretsiz sunulur. İlk geçerlilik süresi sona erdikten sonra da Dijital Ekstraların avantajlarından yararlanmaya devam etmek isterseniz, gelecekte hizmete sunulacak olan Mercedes-Benz Store üzerinden kolayca uzatabileceksiniz.

Sürüş öncesinde EQ teknolojisine sahip Mercedes-Benz'inizin kurulumunu Mercedes-Benz uygulaması ile kolayca yapabilirsiniz. Aşağıda, istediğiniz şarj durumunu nasıl ayarlayabileceğiniz, bir kalkış zamanını nasıl girebileceğiniz ve ön iklimlendirmeyi nasıl başlatabileceğiniz açıklanmıştır.

 

Azami şarj seviyesini ayarlamak için:

 

1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.
2. "Şarj seçenekleri" öğesine dokunun.
3. "Azami şarj seviyesi" ögesine dokunduktan sonra "%100"ü seçip "Uygula" seçeneğine dokunun. Mercedes'iniz artık mümkün olan azami şarj seviyesi için yapılandırılmış durumdadır.

 

Kalış zamanını belirlemek için:

 

1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.
2. "Şarj seçenekleri" ve ardından da "Kalkış zamanı" ögesine dokunun.
3. Münferit bir sürüş için "Tek seferlik" veya tekrarlayan bir sürüş için "Haftalık profil" ögesini seçin.
4. Kalkış zamanınızı seçin. "Haftalık profil" girişi yaptıysanız ayrıca istediğiniz hafta günlerini seçin.
5. Yeni kalkış zamanınızı kaydetmek için ekranın sağ üst köşesindeki "Kaydet" ögesine dokunun.

 

Ön iklimlendirmeyi ayarlamak için:

 

1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.
2. "Şarj seçenekleri" ve ardından "Ön iklimlendirme" ögesine dokunun.
3. "Sıcaklık" ögesini seçin.
4. Sürücü koltuğu veya ön yolcu koltuğu için bir sıcaklık belirleyin. Opsiyonel olarak "Aracın tamamı" ögesini de seçebilirsiniz.
5. Ön iklimlendirme ayarlarını kaydetmek için "Kaydet" ögesine dokunun. Böylelikle aracınız için ön iklimlendirmeyi ayarlamış olursunuz.

MB.CHARGE Public'i kullanabilmek için öncelikli olarak hizmeti Mercedes-Benz Uygulamasında etkinleştirmeniz ve ardından seçtiğiniz bir üçüncü taraf ile bir MB.CHARGE Public şarj sözleşmesi yapmanız gerekir.

MB.CHARGE Public'i etkinleştirmek için:


1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.
2. Yan menüyü genişletmek için ekranın sol üst köşesindeki üç çubuklu menü simgesine dokunun.
3. "EQS Limousine" ögesine dokunun.
4. "Hizmetleri yönet" ögesini seçin.
5. "MB.CHARGE Public"e gidin.
6.    Hizmeti etkinleştirmek için düğmesine dokunun.


MB.CHARGE Public şarj sözleşmesi için kayıt işlemi:


1. "MB.CHARGE Public şarj sözleşmesi" üzerine dokunun.
2. VIN'inizi girin ve "İleri" ögesine dokunun. Ardından üçüncü taraf sağlayıcının sayfasına yönlendirilirsiniz.
3. Kişisel bilgilerinizi girin.
4. Bir ödeme yöntemi seçin ve ödeme işlemini tamamlayın.
5. MB.CHARGE Public şarj kartı tarafınıza kısa süre içerisinde posta yoluyla gönderilir. Bu şarj kartını veya Mercedes-Benz Uygulamasını kullanarak MB.CHARGE Public için sunulan şarj istasyonlarını şarj işlemi için kullanıma açabilirsiniz. Şarj kartını kullanmak için Mercedes-Benz Kullanıcı Hesabınızda etkinleştirmeniz gerekir.

Araç kapılarını Mercedes-Benz Uygulaması ile kilitlemek ve kilidini açmak için lütfen şu adımları izleyin:


1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.
2. "Kilit durumu" ögesini seçin.
3. Kapıların kilitli olup olmadığını görmek için ekranın üst alanından kilit durumunu kontrol edin.
4. Kapıları kilitlemek veya kilidini açmak için ilgili düğmeye dokunun.
5. Onaylamak için dört haneli PIN'inizi girin veya Face ID'yi kullanın.

Aracınızı hırsızlık veya kayıp durumunda tekrar bulabilmek için Mercedes-Benz Uygulamasında "Araç hırsızlığı durumunda yardım" hizmetini etkinleştirin. Etkinleştirme sonrasında, bu hizmet polisin soruşturmasını hızlandırmaya yardımcı olabilir.

 

Hizmet, Mercedes-Benz Store'daki GUARD 360˚ Paketinin bir parçası olarak satın alınabilir. Lütfen araç hırsızlığı durumunda yardım hizmetini, aracı teslim aldıktan sonra hemen etkinleştirdiğinizden emin olun. Bu hizmetten ancak satın aldıktan 30 gün sonra faydalanabilirsiniz (bekleme süresi). Bu hizmet satın alınmadan önce veya bekleme süresinde izlenebilir durumda olmayan araçlar bu hizmetin kapsamında değildir. Lütfen bu hizmetten bağımsız olarak kendi geçerli bireysel sigorta koşullarınızı da dikkate alın.

 

Araç hırsızlığı durumunda yardımı etkinleştirmek için:



1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.

2. "Ayarlar" bölümüne girin.

3. "Hizmetleri yönet" ögesine dokunun.

4. "Araç hırsızlığı durumunda yardım" ögesine kaydırın.

5. Hizmeti etkinleştirmek için düğmeye dokunun.


Araç hırsızlığı durumunda yardımı kullanmak için:


 

1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.


2. "Daha fazla" ögesine dokunun ve "Araç hırsızlığı durumunda yardım" ögesini seçin.

3. Bilgilerinizi onaylayın.

4. Hırsızlık durumunu polise bildirin.

5. Yetkili servis partnerimizin güvenlik merkeziyle iletişim kurun.

 

Araç hırsızlığı durumunda yardım başarıyla başlatıldıktan sonra, servis partnerimiz konum verilerini polise iletecektir. Bu noktadan itibaren aracınızın gerçek zamanlı konumu polis ile paylaşılır. Arama süreci sırasında aracınızın konumunu göremezsiniz.

Yakıt alırken dijital ödeme yapmak için lütfen şu adımları izleyin:


1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.
2. "Konumunuz" ögesine dokunun.
3. Size en yakın yakıt istasyonunu bulun.
4. "Yakıt alımı dijital ödemesini başlat" öğesine dokunun.
5. İstediğiniz yakıt pompasını ve tutarı seçin.
6. "Ön ödemeyi onayla" ögesine dokunun.
7. Yakıt işleminiz tamamlandığında "Ödemeyi tamamla" ögesine dokunun.
8. Ödeme bilgilerini kontrol edin ve ödemeyi tamamlamak için "Bitir" ögesine dokunun.

Send2Car ile Mercedes-Benz Uygulaması üzerinden doğrudan aracınıza bir adres gönderebilirsiniz. Hedef konumu onaylamanızla birlikte, navigasyon sisteminiz sizi oraya götürecektir.

Aracınıza bir hedef konum göndermek lütfen şu adımları izleyin:
1. Mercedes-Benz Uygulamasını açın.
2. "Konumunuz" ögesine dokunun.
3. Bir şehir veya adres arayarak hedef konumu seçin.
4. "Rota" ögesine dokunun.
5. "Adresi araca gönder" ögesine dokunun.

Bu genel bakışta hangi Mercedes-Benz araçları için hangi Dijital Ekstraların sunulduğunu öğrenebilirsiniz.

Şimdi indirin